Pihla ikkunat

Kuten aiemmassa blogissa on oli kirjoitettu, Kontio laittoi meidän kilpailuttamat ikkunat paikoillaan. Ikkunat meille tulivat Pihlalta ja tässäkin kuten muissakin myyjän asiakaspalvelu ennen kauppaa ja kaupan jälkeen ollut erittäin hyvää.

Kontion lähdettyä huomasimme, että yhden huoneen ikkuna olikin väärä. Aloimme selvittämään sähköposteistä että mistä tämä virhe johtuu. Löysimme viestin, jossa olimme keskustelleet Pihlan kanssa, että ikkuna tuli muuttaa tuuletusikkunaksi paloikkunan asemasta, mutta kiireessä sekä meiltä että Pihlalta asia oli jäänyt hieman puolitiehen eikä lopullista vahvistusta ollut kumpikaan tehnyt. Olimme Pihlaan yhteydessä ja kerroimme ongelman ja olimme jo ajatelleet että tämä jää meidän tappioksi, huonon kommunikoinnin vuoksi. Pihla kuitenkin sanoi samantien, että he tulevat vaihtamaan ikkunan avautuvaksi ikkunaksi ja hyvittävät ikkunan erotuksen meille. Muutaman viikon päästä meillä olikin tontilla jo uusi ikkuna ja seuraavana päivänä erittäin mukava Pihlan asentaja soittaa ja kysyy voiko hän tulla vaihtamaan ikkunan uuteen.  Jälleen kerran 10+ hyvästä asiakaspalvelusta!

Aito konesaumakatto paikoillaan

Kuten aiemmissa blogeissa (1 ja 2) on ollut mainintaa halusimme projektin alusta saakka katoksi aidon konesaumakaton ja toimittajaksi tarjouspyyntöjen perusteella valikoitui Peltisepänliike Pöyhönen.

Jo tarjousvaiheessa Pöyhönen erottautui erittäin nopealla ja hyvällä asiakaspalvelulla (kuten varmaan moni lukija jo huomannut, pistämme paljon arvoa hyvälle asiakaspalvelulle). Hyvä asiakaspalvelu ei suinkaan loppunut siihen kun heidät valittiin kattotoimittajaksi, vaan heidän asiakaspalvelu on ollut esimerkillistä koko projektin ajan ja heti katon valmistumisen jälkeen meiltä vielä tiedusteltiin että menihän kaikki hyvin. Tästä voisi moni ottaa mallia..
Katon laittaminen sujui nopeasti edellisenä päivänä tuotiin materiaalit tontille ja jo seuraavana päivänä katto oli paikoillaan. Nopean toimituksen vuoksi kuvia ei ehditty kovin montaa ottamaan, mutta alla muutamia kuvia katolta.

Pöyhönen tulee vielä tekemään piipun pellityksen kunhan Tampereen Takka on saanut takkamme valmiiksi.

Blogihiljaisuus

Blogissa on ollut melko hiljaista viime aikoina, mutta se ei suinkaan tarkoita että tontilla olisi ollut hiljaista. Pidimme kesällä molemmat 5 viikkoa lomaa ja teimme käytännössä aamusta iltaan töitä tontilla joten siksi valitettavasti blogissa ollut hiljaisempaa. Loman aikana saimme alakerran väliseinät tehtyä ja osan alaslaskuista tehtyä. Yläkerran osalta sisäkatto on eristetty ja koolattu. Väliseinärungot muutamia poikkeuksia lukuunottamatta on tehty. Palataan erinäisiin vaiheisiin yksittäisissä blogikirjoituksissa.